MNA Cardz se compromete a ofrecer tarjetas de Dragon Ball de la más alta calidad a nuestros clientes. Entendemos la importancia de la condición de las tarjetas para los coleccionistas y nuestro objetivo es proporcionar solo tarjetas casi en perfecto estado que destaquen en su colección y nos diferencien de todas las demás tiendas de tarjetas de Dragon Ball.

1. El estándar Near Mint

Nos sentimos muy orgullosos de nuestra selección de tarjetas de Dragon Ball e inspeccionamos cuidadosamente TODAS las tarjetas que ponemos a la venta en nuestro sitio web. Nos adherimos a un estricto estándar de "casi impecable" , lo que garantiza que las tarjetas que ofrecemos sean lo más perfectas posible.

2. La definición de "casi nuevo" en MNA

  • Esquinas: Las esquinas son puntiagudas o uniformemente redondeadas sin desgaste perceptible. No hay pliegues, abolladuras ni dobleces en la parte delantera ni trasera de la tarjeta.

  • Bordes: Los bordes están limpios, nítidos y libres de deshilachados o golpes.

  • Superficie: La superficie de la tarjeta es lisa, con rayones, raspaduras o marcas poco visibles. Como máximo, puede haber uno o dos defectos pequeños, pero son lo suficientemente pequeños como para que apenas se vean.

  • Color: Los colores son vibrantes y no se decoloran ni pierden intensidad. No hay manchas ni marcas blancas en ninguna parte de la tarjeta.

3. Proceso de inspección

Antes de poner a la venta cualquier tarjeta de Dragon Ball, evaluamos minuciosamente cada una de ellas para detectar imperfecciones y asegurarnos de que cumplan con nuestro estándar de "casi impecable", tal como se define anteriormente. Las tarjetas que no cumplan con este estándar no se incluyen en nuestro sitio web para su venta. Como precaución secundaria, también inspeccionamos las tarjetas durante el proceso de cumplimiento del pedido para asegurarnos de que solo recibas las mejores copias de tarjetas que salen de nuestra tienda. Si en la rara posibilidad de que una tarjeta que hayas pedido se identifique como que no cumple con nuestro estándar de "casi impecable" , te notificaremos por correo electrónico nuestros hallazgos, te enviaremos fotos de la(s) tarjeta(s) y te preguntaremos cómo te gustaría proceder con el pedido. Esto es para garantizar la satisfacción con todas las tarjetas y productos de Dragon Ball Heroes que recibas de MNA Cardz.

4. Fotos del producto

Todos los productos de nuestro sitio web están fotografiados para resaltar los detalles, la textura y el diseño de cada carta coleccionable que tenemos en stock. Preferimos este estilo de presentación en comparación con el uso de imágenes de archivo para que puedas tener una idea real de cómo se verán las cartas de Dragon Ball cuando las recibas y las muestres. Si deseas obtener más imágenes de una carta en particular para realizar una compra más informada, contáctanos y háznoslo saber.

5. Las cartas más limpias

También nos proponemos ofrecer las cartas de Dragon Ball más limpias posibles en comparación con todos los demás vendedores del mercado. Trabajaremos continuamente para mantener los más altos estándares de calidad y estado de las cartas, asegurándonos de que tu colección se mantenga lo más impecable posible.

6. Satisfacción del cliente

Nos comprometemos a garantizar que nuestros clientes reciban sus tarjetas de Dragon Ball en las mejores condiciones posibles. Su satisfacción es muy importante para nosotros y nos esforzamos por ofrecerle tarjetas que cumplan o superen sus expectativas. Esperamos que después de comprar en nuestro sitio web pueda ver el valor de comprar con nosotros y que podamos seguir satisfaciendo todas sus necesidades futuras de tarjetas de Dragon Ball.

7. Política de devoluciones

Si por alguna razón no está satisfecho con el producto que recibió, consulte nuestra Política de devoluciones y reembolsos para obtener información sobre cómo solucionar el problema. Nos comprometemos a resolver estos problemas con prontitud y a su entera satisfacción.

Si tiene alguna otra pregunta sobre el estado de la tarjeta o los puntos que detallamos anteriormente, contáctenos y le responderemos con una respuesta adecuada.