Spedizione e gestione

La nostra politica di spedizione e gestione è concepita per fornirti informazioni complete sulle nostre pratiche di spedizione e sul nostro incrollabile impegno nel garantire che le tue carte di Dragon Ball siano accuratamente imballate e protette durante l'intero processo di spedizione.

1. Metodi di spedizione

Offriamo vari metodi di spedizione, tra cui opzioni standard e rapide, per soddisfare le tue esigenze di consegna. I metodi di spedizione disponibili possono variare in base alla tua posizione e agli articoli nel tuo ordine. Tutti gli ordini vengono spediti dal nostro negozio a Indianapolis, Indiana .

2. Spedizione gratuita

Al momento offriamo la spedizione gratuita per ordini di $ 50 o più . Questa promozione è disponibile solo per i clienti negli Stati Uniti d'America . Si prega di notare che l'idoneità alla spedizione gratuita potrebbe essere soggetta a modifiche e l'importo minimo di acquisto richiesto per la spedizione gratuita sarà chiaramente comunicato sul nostro sito Web.

3. Tariffe di spedizione

Per gli ordini che non hanno diritto alla spedizione gratuita, le tariffe di spedizione sono determinate in base al metodo di spedizione scelto, all'indirizzo di destinazione e al peso e alle dimensioni totali del tuo ordine. Il costo di spedizione verrà calcolato e visualizzato durante il processo di pagamento.

4. Imballaggio e protezione

Siamo molto orgogliosi dell'imballaggio e della protezione accurati delle tue carte Dragon Ball . Le tue carte saranno sempre inserite in buste protettive, top loader o team bag e saranno sigillate in una scatola robusta e di dimensioni appropriate o in una busta a bolle d'aria. Saranno utilizzati materiali di imbottitura e protezione aggiuntivi, se necessario, per evitare danni durante il trasporto.

5. Tempo di gestione

Ci impegniamo a elaborare e imballare gli ordini in modo tempestivo! Il nostro tempo di gestione standard è di 1-2 giorni lavorativi dalla data di acquisto. Se il tuo ordine viene effettuato entro le 14:00 ET , possiamo fornire la spedizione in giornata. Si prega di notare che questo tempo di gestione può variare durante le stagioni di punta o per ordini con grandi quantità.

6. Notifiche di spedizione

Una volta spedito l'ordine, riceverai un'e-mail di conferma della spedizione che include le informazioni di tracciamento. Puoi usare queste informazioni per monitorare l'avanzamento della tua consegna.

7. Tempi di consegna stimati

I tempi di consegna stimati sono forniti dal corriere e dipendono dal metodo di spedizione selezionato e dalla tua posizione. Per la spedizione standard, gli acquisti richiedono in genere da 2 a 5 giorni lavorativi per essere consegnati dopo l'elaborazione . Sebbene facciamo ogni sforzo per garantire che le tue carte ti raggiungano in tempo, tieni presente che i tempi di consegna possono variare, in particolare durante le stagioni di punta delle spedizioni o a causa di circostanze impreviste.

8. Spedizione internazionale

Per gli ordini internazionali, potrebbero essere applicati dazi doganali, tasse o commissioni aggiuntive. Tali spese sono a carico del destinatario e non sono incluse nel costo di spedizione.

9. Spedizioni danneggiate

Nel raro caso in cui il tuo ordine arrivi danneggiato, ti preghiamo di contattarci immediatamente per il nostro team di assistenza clienti. Lavoreremo diligentemente per risolvere il problema e assicurarti di ricevere una risoluzione soddisfacente.

10. Spedizioni perse

Nel raro caso in cui il tuo pacco non possa essere localizzato, ma sia stato contrassegnato come consegnato, contatta il corriere per ulteriori informazioni. Forniamo numeri di tracciamento per tutti gli ordini effettuati con MNA Cardz; una volta che gli articoli sono stati accettati dal corriere, il rischio di smarrimento e il titolo sono a carico del cliente. Contattaci se hai bisogno di maggiori informazioni in merito.

11. Cambio di indirizzo

Per evitare errori di spedizione, ti preghiamo di ricontrollare e assicurarti dell'accuratezza dell'indirizzo di spedizione fornito durante il processo di pagamento. Se hai bisogno di cambiare l'indirizzo dopo aver effettuato l'ordine, ti preghiamo di contattare il nostro team di assistenza clienti il ​​prima possibile.

12. Resi e rimborsi

Per informazioni sui resi e sui rimborsi relativi alla spedizione, consulta la nostra Politica sui resi e sui rimborsi .

Ci impegniamo a fornirti un servizio eccezionale, che include l'imballaggio e la protezione accurati delle tue preziose carte collezionabili durante tutto il processo di spedizione. Se hai domande o necessiti di ulteriore assistenza, non esitare a contattare il nostro team di assistenza clienti.